Мы рады объявить об очередном большом обновлении нашего модуля работы со службами доставки API-1C! Теперь наш модуль может работать с ТК «Энергия», расширяя возможности наших пользователей в сфере логистики.

С помощью обновленного модуля вы сможете отправлять заказы, отслеживать статусы отправлений и получать печатные формы, так же, как и с другими службами доставки.

Обратите внимание

Должны предупредить наших клиентов, что мы не рекомендуем использовать службу доставки «Энергия» сразу по нескольким причинам.

Прежде всего это — отсутствие технической поддержки со стороны этой компании. В случае возникновения проблем с отправкой заказов или неправильной доставкой, мы, к сожалению, не сможем предоставить вам поддержку, если причина будет не на стороне модуля. Все запросы в поддержку механизмов интеграции эта компания игнорирует.

Кроме того, следует отметить, что у ТК «Энергия» очень плохо задокументированные механизмы интеграции. К сожалению, мы даже не можем гарантировать, что все параметры передаются правильно, т.к. ни на какие запросы эта служба не отвечает. Со своей стороны мы постарались обеспечить максимальное качество интеграции, и наши клиенты пока подтверждают отсутствие ошибок в работе модуля с этой компанией. Но, к сожалению, в этом процессе мы можем повлиять далеко не на всё.

Ну и главное — отвратительное качество самих услуг этой службы. Ниже приведены скриншоты из их же официальных соцсетей, демонстрирующие отзывы о работе с транспортной компанией «Энергия» и ее функциональностью.

Не смотря на это, если Вам всё же необходима работа с ТК Энергия в нашем модуле, теперь у вас есть такая возможность.

Мы продолжаем работать над улучшением модуля доставки и постоянно ищем новые возможности для удовлетворения потребностей наших клиентов. Следите за нашими обновлениями для получения дополнительной информации о новых функциях и улучшениях!

Версия ПРО модуля доставки предлагает намного больше возможностей и преимуществ по сравнению с Базовой версией. Это отличный выбор для тех, кто стремится к оптимизации процесса доставки и улучшению взаимодействия с клиентами.

Работа с местами

Одним из ключевых преимуществ ПРО версии является отправка нескольких мест, что даёт гибкость в организации отправок. Это особенно полезно при работе с крупногабаритными или сложными заказами. За счёт этого обеспечивается оптимальное использование транспортных ресурсов служб доставки и снижение их тарифов для Вас.

Дополнительный функционал ПРО версии включает возможность редактирования информации по местам доставки. Это позволяет операторам более гибко управлять доставкой и вносить необходимые изменения при необходимости. Они могут легко перемещать товары между местами, изменять габариты груза и другую информацию. А ещё вам помогут наши несколько встроенных стратегий автоматического распределения заказов по местам — можно автоматом распределять все позиции или даже каждый отдельный товар в отдельные места.

А как в Базовой? В Базовой версии работа с местами и габаритами не поддерживается. Редактировать информацию о количестве мест, габариты, вес наполнение не получится. Все заказы отправляются как одно место с автоматически рассчитанными по информации из номенклатуры или упаковок габаритами.

Массовый редактор

Еще одной важной возможностью ПРО версии является массовый редактор, который позволяет быстро и эффективно редактировать и отправлять заказы. Это значительно упрощает и ускоряет работу операторов и повышает общую эффективность компании. Открыли 5-10-100-10000 заказов одновременно, отредактировали одно поле — оно отредактировалось во всех этих заказах. А одним нажатием кнопки можно рассчитать и отправить сразу все заказы. Это очень экономит время операторов и повышает эффективность работы, особенно в периоды повышенного спроса или акций, когда быстрая обработка и доставка играют ключевую роль.

А как в Базовой? В Базовой версии работа ведётся только с одним заказом в один момент времени. Для редактирования нескольких заказов нужно редактировать каждый из них отдельно.

Несколько договоров с одной службой доставки от разных юр.лиц

В ПРО версии модуля Вы также можете использовать до 3-х кабинетов одной службы доставки. Например, у Вас есть ИП и ООО. И у каждого из этих юр.лиц есть договор со СДЭК. Вы можете подключить до трёх таких договоров в один модуль. Поддержка до трех кабинетов для одной службы доставки обеспечивает возможность управления несколькими договорами с логистическими партнерами. Это полезно для компаний, которые имеют различные договоры с одной и той же службой доставки от разных юр.лиц.

А как в Базовой? В Базовой работать можно только с одним договором от каждой из служб доставки.

Наценка на тариф

Ещё одна отличная возможность в версии ПРО нашего модуля — это возможность задавать наценку на тариф. В базовом варианте вы должны самостоятельно определить, сколько взять с клиента за доставку, потому эта сумма совсем не обязательно совпадает с тарифом, который возьмёт с Вашей компании служба доставки. Но в версии ПРО Вы можете просто указать, что любая стоимость тарифа будет попадать в поле «Стоимость доставки для клиента». Более того, Вы можете указать автоматическую наценку (в процентах или рублях) и даже задать округление.

Доп.услуги по умолчанию

У каждой службы доставки бывает свой набор дополнительных услуг, которые они предоставляют — частичный выкуп, примерка, подъём на этаж, выбор плательщика за разные этапы перевозки и множество других. Хотя они не являются обязательными, если они вам нужны, их нужно обязательно выбрать. Наш модуль всех версий позволяет это сделать. Но в версии ПРО вы можете также задать эти услуги по умолчанию, чтобы они всегда указывались без участия пользователя. Например, Вы всегда отправляете заказы с возможностью частичного выкупа. В ПРО вы можете указать это в настройках и забыть об этом — оператор не тратит на это время и при этом никогда не забудет об этой услуге. В Базовой же версии вам придётся каждый раз указывать эту услугу при отправке.

Соответствие ПВЗ отправки и складов в 1С

Если вы делаете отправки от ПВЗ (терминалов), т.е. самостоятельно отвозите товары на точку транспортной компании, в настройках нашего модуля вы можете выбрать эту точку для каждой службы доставки. При этом, если у вас несколько таких точек для одной службы доставки, например, в разных городах, в модуле версии ПРО вы можете настроить соответствие складов 1С и точек отправки. С помощью этого по складу в документе 1С модуль будет автоматически подставлять нужную точку отправки. Например, вы задали для СДЭК такое соответствие, тогда для склада в Екатеринбурге будет подставляться одна точка, для склада в Москве — другая, для второго склада в Москве — третья и т.д.

А как в Базовой? Можно задать только одну точку отправки для каждой службы.

Мультиотправка в «Деловые линии»

Еще одним значимым преимуществом ПРО версии является мультиотправка для «Деловых линий». При вызове курьера можно передать ему сразу несколько заказов для разных получателей, что повышает эффективность работы, оптимизирует время доставки и сильно удешевляет тарифы компании для Вас.

СМС клиентам

Для улучшения коммуникации с клиентами, ПРО версия модуля позволяет отправлять СМС-уведомления клиентам, при изменении статусов отправок. Это уменьшает неопределенность, укрепляет доверие к процессу доставки, улучшает взаимодействие с заказчиками, что поможет повысить уровень сервиса доставки. Всё это в дополнение к тому, что есть в обоих версиях — отправка email клиентам.

Возможности тонкой интеграции под себя

API модуля позволяет компаниям интегрировать его в собственные системы учета, что существенно упрощает и автоматизирует процессы. Гибкая интеграция позволяет организациям настраивать работу модуля под свои уникальные потребности и требования, выполнять точечные доработки под себя. Физически API модуля — это набор экспортных методов модуля, которые Вы можете вызывать в Вашем коде в 1С, передавая модулю всю рутину работы с доставкой — расчёт габаритов, определение всех данных сторон, расчёт, отправка, поиск ПВЗ, получение списка доп.услуг, определение статусов и т.п. Полученным результатом Вы можете пользоваться в своём коде дальше. Или же автоматически изменять их и передавать обратно в модуль — например, самостоятельно рассчитывать габариты с упаковкой и отправлять их дальше через модуль. Документация.

Также, в ПРО версии модуля есть возможность разрабатывать плагины. Это позволяет создавать и внедрять дополнительные функции и инструменты, которые наиболее подходят под наши потребности, что повышает гибкость модуля. Способность добавлять дополнительные функции через плагины расширяет возможности использования модуля и делает его более адаптивным к уникальным потребностям бизнеса. Плагин — это небольшая внешняя обработка 1С, которую могут написать Ваши программисты 1С, пользуясь нашей документацией. По запросу мы также высылаем плагин-образец.

Одним из важных преимуществ ПРО версии является настройка прав пользователей. Гибкая настройка прав пользователей обеспечивает безопасность и управление доступом к конфиденциальной информации. Разделение обязанностей и правильная настройка доступа к различным этапам процесса снижают риски ошибок и несанкционированного доступа. Это особенно актуально для компаний с большой командой, где различные сотрудники могут выполнять разные функции в процессе доставки.

И ещё кое-что

И самое главное — все новые функции будут добавляться в эту версию. Вы сможете в полной мере использовать все новые возможности, которые будут появляться в нашем модуле — без дополнительной платы.

В результате, ПРО версия модуля доставки предоставляет широкий функционал, повышает эффективность работы, облегчает взаимодействие с клиентами и открывает возможности для индивидуальной настройки под Ваши нужды. Это незаменимый инструмент для компаний, которые ищут оптимальное решение для улучшения доставки и повышения уровня сервиса.

Как перейти с Базовой на ПРО

Очень просто — обратиться к нам в поддержку, мы выставим счёт. Обратите внимание — если Вы переходите на ПРО не сразу после покупки Базовой, то мы сделаем пересчёт и не только повысим версию, но и продлим лицензию на соответствующее количество дней. Вот такой отличный бонус при переходе.

Хотя…

Если указанные выше возможности Вам не нужны, Вы можете без проблем пользоваться Базовой версией — в остальном она работает также хорошо, как и ПРО.

Теперь пользователи нашего модуля доставки, могут пользоваться функцией анонимной отправки через Деловые линии. То есть отправлять посылки, не указывая полные данные получателя, что обеспечивает большую конфиденциальность.

Для этого нужно установить флажок «Отправка анонимному получателю» в разделе «Доп. услуги» в модуле.

При такой отправке требуется указать только телефон и имя, указывать электронную почту и ИНН не требуется. На указанный номер приходит код для получения груза. Этот метод облегчает процесс отправки, делая его более удобным и анонимным для отправителя.

Услуга позволяет получить груз как на терминале, так и по указанному адресу. Для этого необходимо предоставить номер заказа, код из SMS и документ, подтверждающий личность. Важно, чтобы представитель получателя имел документ, удостоверяющий его полномочия на получение груза.

Упрощенная отправка доступна при заказе межтерминальной перевозки, экспресс-перевозки и доставки малогабаритных грузов на территории Российской Федерации (за исключением Калининграда).

Функция доступна в последнем релизе модуля для Базовой и ПРО версий модуля.

В наш модуль доставки, который позволяет автоматизировать работу с более, чем 40 службами доставки, добавлена функция группировки заказов. Эту функцию давно просили пользователи, так как она позволяет отправлять несколько заказов одним отправлением.

Функция группировки заказов работает следующим образом:

• Заказы группируются в один, если у них совпадает получатель, адрес и тип отправки и доставки.
• Группированные заказы оформляются и отслеживаются как один заказ.

Добавление функции группировки заказов в модуль доставки позволит нашим клиентам сэкономить время и деньги на доставке. Теперь Вы сможете отправлять несколько заказов одним отправлением, что сократит количество операций по оформлению и отслеживанию заказов. Например, владелец интернет-магазина может объединить несколько заказов от одного покупателя в один, чтобы сэкономить на доставке.

Функция группировки заказов доступна в последнем релизе модуля доставки версии ПРО.

Транспортная компания «Байкал Сервис» более 25 лет предоставляет авиаперевозки и автомобильные грузоперевозки по России и странам СНГ, складские услуги. Этот комплекс услуг позволяет заказчикам оптимизировать свои финансовые затраты на логистику, экспедирование грузов и время на принятие управленческих решений.

Теперь транспортная компания Байкал-Сервис есть в нашем модуле доставки для 1С!

Историю своего развития «Байкал Сервис» начал в 1994 году. С тех пор клиентами стали тысячи людей в разных городах страны, крупные корпорации, предприниматели, средний и малый бизнес, частные лица.

Сегодня компания является одной из крупнейших транспортных организаций по грузовым перевозкам с репутацией ответственного автоперевозчика, предоставляющего услуги логистики, в том числе международного характера. Сеть филиалов действует более чем в 110 городах.

Конкурентными достижениями стали:

• выгодные условия на профессиональные перевозки грузов по территории России, с гибкими условиями ценовой политики
• оперативная доставка грузов по стране, в том числе в отдаленные районы и с соблюдением сроков
• комплексные решения по предоставлению грузовых перевозок сборным грузом
• выход на международный транспортный рынок СНГ (Беларусь, Казахстан, Кыргызстан)
• регулярная отправка грузов в торговые сети

Филиалы размещены в крупнейших городах страны — Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Ростов-на-дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Волгоград и множестве других городов.

В нашем модуле доставки для 1С появилась ещё одна служба доставки.

Л-Пост — это собственная логистическая компания в составе книготоргового и издательского холдинга «Лабиринт». Доставляют Ваши отправления за один день и заботятся о качественном сервисе на всех этапах перемещения товара.

Обширная сеть собственных пунктов выдачи и курьерская служба Л-Пост свяжут Вас с миллионами клиентов по всей стране.

У нас отличная новость! А если точнее, сразу три отличные новости!

Теперь наш модуль доставки работает со службами ПЭК и Озон, а ещё отправляет электронные письма и СМС клиентам.

ПЭК

Нас давно спрашивали, когда в модуле появится ПЭК. Путь был длинным, мы проделали очень много работы, сам ПЭК совсем не идёт навстречу разработчикам, а служба поддержки у них практически не работает. Но, наконец-то, мы можем порадовать наших клиентов этой службой доставки в нашем модуле. Обратите внимание — ПЭК.EasyWay в модуле поддерживается уже давно. Но сейчас появилась возможность работать с обычным ПЭК.

Ozon

Также теперь в нашем модуле доставки можно работать с доставкой Ozon. Этот интернет-магазин за последние годы превратился в гиганта интернет-торговли и даже вышел на успешное IPO на бирже. Теперь Вы также можете работать с ним в нашем модуле, как и с почти сорока другими службами доставки.

Email + SMS

Ещё одно важное обновление в модуле — это то, что теперь можно отправлять электронное письмо и СМС клиенту при изменении статуса заказа в доставке. Электронные письма можно отправлять в любой версии нашего модуля, а СМС — только в модуле версии ПРО. Вы можете воспользоваться гибкой настройкой шаблонов, настраивать отправку при любых желаемых статусах заказов (а на нежелаемых — не настраивать!), а также использовать любые данные заказов клиентов в письмах и СМС — номер заказа, трек-номер, адрес доставки и так далее, и тому подобное.

Наш модуль доставки API + 1C не имеет аналогов и является лидером в сфере доставки России и ближнего зарубежья. И мы обещаем и дальше улучшать его, чтобы нашим клиентам было удобно и приятно с ним работать. Присоединяйтесь к более чем 150 клиентам по всей России.

Автоматизация доставки, особенно в условиях карантинов и локдаунов, становится первостепенной задачей любой коммерческой компании. Мы помогаем нашим клиентам максимально автоматизировать работу с доставкой и существенно снижать затраты на неё за счёт выбора наилучшего тарифа и высвобождения человеческих ресурсов с задач заполнения и анализа доставки.

С версии 2.0 в нашем модуле появилось две версии поставки — Базовый и ПРО. Отличие в том, что в ПРО есть массовая отправка. Это очень большая и важная функция, способная вывести автоматизацию на новый уровень. В этой статье мы на примерах расскажем, что это и как это работает.

Пример 1

Представим, что у Вас есть 10 заказов. Или 100. Или 1000. Во всех них уже заполнены все данные (например, они приходят с сайта или Вы их уже заполнили до этого), осталось только рассчитать и отправить. В версии «Базовый» нашего модуля доставки для 1С Вам придётся зайти в каждый заказ и нажать там последовательно кнопки «Рассчитать», а потом «Отправить». Для 1000 заказов это будет 4000 действий — зайти, рассчитать, отправить, закрыть. Если же нужно ещё и выбрать тариф не по умолчанию, то ещё плюс 1000 действий.

Но с массовой отправкой Вы можете выбрать все 1000 заказов, один раз открыть форму модуля, один раз нажать кнопки «Рассчитать» и «Отправить». Вместо 4000 действий Вы выполняете всего 4! Автоматизация какой она должна быть!

Пример 2

Теперь пример посложнее. Допустим, у Вас есть 3 заказа, поступившие от одного клиента, которые нужно отправить на один и тот же адрес. При этом сам адрес доставки в документах «Заказ» в 1С не заполнен. В базовой версии нашего модуля Ваши действия будут такими — открыть форму отправки заказа, заполнить адрес доставки, рассчитать и отправить, повторить три раза (для каждого заказа). В версии ПРО нашего модуля Вы можете один раз открыть форму отправки, выбрав все три заказа одновременно, один раз внести адрес доставки, один раз рассчитать и отправить!

Пример 3

Ещё более сложный пример. Представим, что у Вас есть 100 заказов. При этом в 65 из них одинаковые габариты, в 95 из них одинаковая служба доставки, которая известна заранее, в 79 из них одинаковая дата отправки и доставки, в 42 из них не должно быть страховки, а в 58 из них — одинаковый комментарий. В базовой версии модуля, где работа ведётся всегда только с одним заказом Вам нужно будет открыть каждый из этих заказов, заполнить нужные данные, рассчитать и отправить. То есть 3-5-10 действий на заказ. По времени это где-то полтора-три часа.

В версии же ПРО, где есть массовая отправка, алгоритм будет такой:

1. Выбрать 65 заказов и открыть для них модуль.
2. Внести габариты один раз и сохранить.
3. Выбрать 95 заказов и открыть для них модуль.
4. Выбрать службу доставки один раз и сохранить.
5. Выбрать 79 заказов и открыть для них модуль.
6. Заполнить дату отправки и доставки один раз и сохранить.
7. Выбрать 42 заказа и открыть для них модуль.
8. Установить флажок «Без страховки» (один раз) и сохранить.
9. Выбрать 58 заказов и открыть для них модуль.
10. Указать нужный комментарий (опять всего один раз!) и сохранить.
11. Выбрать все 100 заказов и открыть для них модуль.
12. Рассчитать и отправить (один раз!).

Как видите, действий теперь на порядок меньше, а по времени уйдёт 7-10 минут (мы замерили!). Вместо 1.5-3 часов!

Итого

Массовая отправка — это механизм, который позволяет работать не с одним заказом, а сразу с группой заказов любого размера — задавать и менять реквизиты, рассчитывать тарифы и отправлять заказы.

Кому точно нужно, а кому можно не

Сразу можно сказать, что если Вы сталкивались хотя бы с одним из приведённых примеров, массовая отправка точно облегчит Вам жизнь.

Конечно, если у Вас в день всего 5-10 заказов, то Вам вполне подойдёт Базовая поставка нашего модуля доставки для 1С.

Если же количество заказов исчисляется сотнями и тысячами — рекомендуем рассмотреть версию ПРО. Разница в цене не так существенна, чтобы не окупить сэкономленные десятки-сотни-тысячи человеко-часов.

Наконец-то мы внедрили в наш модуль две очень важные доработки, которые наши клиенты просят с самого начала существования модуля. Путь был долгим и трудозатратным, но наконец-то мы это сделали!

Деловые линии

Теперь наш модуль доставки для 1С «Api-1С» поддерживает работу с транспортной компанией «Деловые линии». Служба доставки доступна во всех поставках модуля, включая старые версии.

Массовая отправка

Ещё более важная эволюция произошла в работе с модулем. Наконец-то редактировать и отправлять заказы можно не только по одному, но и массово! Данная функция доступна только в версии ПРО нашего модуля доставки для 1С. Для владельцев обычной версии есть возможность перейти на версию ПРО, доплатив разницу в стоимости.

Наша доставка в 1С растёт над собой! Теперь наш модуль доставки в 1С будет работать ещё быстрее! Начиная с версии 1.7.4 мы добавили функцию кэширования. Теперь при открытии формы отправки модуль не будет каждый раз выполнять одни и те же долгие запросы к серверу. Вместо этого он будет в фоновом режиме кэшировать нужные запросы. А при работе с модулем обращаться к локальному кэшу!

В результате скорость работы увеличилась в разы. Тесты показали, что время открытия формы модуля уменьшилось с 5-10 секунд до 0.5-1 секунды! Т.е. ускорение в десять раз!

Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшать наш модуль доставка в 1С. Мы уже рассказывали, что добавили распознавание адресов через Дадату. И ещё как мы определяем адреса ПВЗ из обмена с битриксом.

Доставка в 1С — это мы!